导读

　　2022年，海亮教育后勤管理公司紧跟海亮教育管理集团战略，克难奋进、砥砺前行，围绕服务保障、业务转型，从队伍建设、制度建设、数字化建设和后勤生态建设等方面切入，提升内部服务水平，增强市场拓展与竞争实力，补短板、强优势、创特色、提质量，各项事业实现了新的跨越。

01牢固安全基石

守护校园安全

　　抗疫第三年，公司在海亮教育管理集团疫情防控领导小组指导下，坚持守土有责，守土尽责，毫不放松筑牢校园防线，严格按照“外防输入、内防事故、动态调整”的防控总策略，锚定“疫情要防住、教学要保住、学校要安全”的安全目标，把各项防控措施落实落细落到位，积极做好物资储备、人员培训、重点人员排查和防疫宣传工作等，全力守护全体师生健康和安全。

　　构建风险管控体系，梳理后勤领域高风险、中风险、低风险项162项；实行部门轮值制，开展各业务条线常态化交叉检查、督察。

　　2022年，组织开展安全检查641次，未发生一起重大安全事故。海亮教育管理集团荣获绍兴市5A“枫桥式”平安校园荣誉称号；后勤管理公司安全管理部车队获得诸暨市“安全行车先进集体”荣誉称号；海亮医院获评“诸暨市健康促进医院”荣誉称号。

先进集体

02后勤联盟 

共同繁荣 共建共享

　　为紧跟集团战略步伐，海亮教育后勤管理公司创新路数打法，积极布局全国教育后勤，3月25日，海亮教育后勤联盟正式成立，联盟着力于解决后勤人才培养、人才应急需求痛点，并通过信息互通、优势互补和资源共享，实现合作共赢。联盟孵化后勤帮扶团队，以整体联动、精准对接、高效服务的方式，用最小的成本解决会员单位实际困难，形成后勤资源共享、同频共荣的新格局。成立仪式上，景东、湘湖、平阴三支帮扶团队率先吹响集结号，经过全年努力，取得优异成绩。

03以研带产 

打造“海亮教育后勤管理解决方案” 

新样板

　　为赋能海亮乡村教育振兴战略，公司积极转型升级，通过市场调研、专家研讨，沉淀后勤“安全管理、餐饮管理、物业管理、人才管理”四块管理内容的经验，构建“模块化、自选式”的后勤企业咨询与后勤服务托管模式，以点带面，服务乡村振兴，提升海亮品牌、创造经济效益。9月17日，海亮教育后勤管理公司与景东县教育体育局、景东县国运集团成功签约，三方建立深度战略合作关系，旨在面向景东县190多所学校做好学校食堂食材配送业务，拓展后续运营增值服务，丰富完善景东县教育后勤业态，优化后勤生态，实现多方共赢。此次签约，标志着“海亮后勤解决方案”研究成果落地，创造基础教育后勤运营新模式、新样态。

04育才厚植根基 

激发“造血”活力

　　数字全球化已成为当下发展的主流趋势，速度、大规模的个性化和智能化解决方案已经成为决定企业成败的关键，后勤管理公司在集团的正确引领下，把握机遇、乘势而上，立足数字赋能，积极构建后勤数字化管理体系，确保后勤数字化改革走在前、出实效、有突破。

　　2022年，公司以“铸剑堂”实验室为阵地，先后上线访客系统、智慧餐饮系统、安全管理系统等多个后勤信息化系统，在深化疫情防控举措，打造智慧餐饮体系、完善安全管理方面作出重大贡献。

　　为进一步挖掘信息系统沉淀的数据价值，打破信息壁垒，助力后勤管理提质增效，公司根据业务实际，构建“一中心八平台”数字化转型蓝图，并先后完成安全管理平台、物业管理平台两大平台建设。平台以业务为导向，实时反馈，智能预警，通过大数据实现智能决策，开启“科技引领、数智后勤”的新纪元。

　　2022年，已申报4项信息系统软著权、4项专利权。

05育才厚植根基

激发“造血”活力

　　为进一步助力海亮教育管理集团整体效能提升，加大企业、学校内部管理人才培养力度，搭建系统化的金字塔式干部梯级培养体系，助力青年干部更快成长成才，2022年，后勤学院增补21名学员，新聘任了3名导师。通过内部讲师授课、外部专家培训，累计开展技能培训、理论培训11次，全年向景东、仙桃、湘湖、衢州等地输送、外派学员8名。

06让服务更有“温度”

　　2022年，公司持续专注服务提升，优化服务效能。开展8次菜品研发活动，研发147道新菜，丰富师生口味。为1500名学生开设饮食营养健康教育课37场，并完成《海亮学子饮食健康报告》初稿。根据智慧餐饮建设体系，配套炒菜机器人，上传495道标准化菜品，确保优质口味。开通“云峰念心”网上商城，足不出户下单，送货上门服务。完成2021学年暑期144项工程改造项目，保障学校正常运营。开设员工平价洗车店，提供优质上门取车洗车服务，完成园区景观绿化、亮化工程，营造怡人环境。针对园林垃圾处置，研发制肥工艺，并成功申报一项专利（《一种用于条垛堆肥的有机废物预处理装置》）。念心湖酒店开设中餐厅、体验广场开设咖啡吧，提升教职工生活体验。

07擘画五年战略规划新蓝图

奋进新时代开启新征程

　　为公司高质量发展、内涵式建设提供行动指南，公司规划五年发展战略，下一个五年，公司将立足新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，坚持创新驱动、坚持转型升级，深化“科技引领、咨询引流、样板推广、衍生服务”工作布局，构建科技服务型的教育后勤生态业务格局，提供高品质、多元化的美好生活产品与服务。

过往皆序章，未来皆可盼。

伴随着卯兔的脚步，2023年即将到来，后勤管理公司将继续围绕集团战略方向，不负使命、再谱新篇，创造更加美好的明天！

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